Pagpapadala policy
Libreng Pagpapadala Domestic Shipping (Estados Unidos)
Tangkilikin ang komplimentaryong pamantayan sa domestic shipping (USPS First Class) sa mga order na $ 100 o higit pa.
Pangkalahatang Impormasyon sa Pagpapadala
- Mangyaring payagan ang 3-5 araw ng negosyo para sa pagproseso at pag-verify ng order. Payagan ang isang karagdagang 7-10 araw ng negosyo para sa paghahatid ng domestic.
- Kami ay hindi mananagot para sa anumang nawala, ninakaw, o nasira na mga padala. Ang lahat ng mga pagpapadala ay nakaseguro at ang mamimili ay ipinagpapalagay ang lahat ng mga responsibilidad ng mga paghahabol na ginawa kasama ang pagpapadala ng tagadala.
- Para sa mga kadahilanang panseguridad, maaari lamang kaming magpadala sa address na ibinigay sa pag-checkout.
- Para sa mga kadahilanang panseguridad, maaaring hindi namin maharang ang isang pakete o baguhin ang paghahatid nito kapag naabot na sa carrier. Kung kailangan mong baguhin ang anumang impormasyon para sa isang order (pagpapadala / address sa pagsingil, impormasyon sa pagbabayad, atbp.) Maaari kang humiling ng pagkansela ng iyong order sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa amin agad sa info@popular.jewelry. Kung ang iyong order ay matagumpay na nakansela, maaari kang magsumite ng isang bagong binagong order.
Nagbabalik (ONLINE LANG)
Ang aming patakaran ay tumatagal ng 14 araw pagkatapos ng petsa ng pagpapadala. Kung lumipas ang 14 araw mula nang maipadala namin ang iyong package, hindi kami maaaring mag-alok ng isang refund o palitan.
Ang mga custom na piraso gaya ng mga nameplate, singsing ng pangalan, at ngipin atbp. ay hindi maibabalik at hindi magagamit bilang credit sa tindahan. Ang mga personalization at pagbabago (ibig sabihin, isang ukit sa isang bracelet; isang ring chain na pagbabago ng laki) sa isang piraso ay magpapawalang-bisa din sa patakaran sa pagbabalik.
Ang mga naibalik na item ay napapailalim sa isang 15% bayad sa pag-restock na ibabawas mula sa pag-refund. Hindi mare-refund ang mga gastos sa pagpapadala.
Upang maging karapat-dapat para sa isang pagbabalik, ang iyong item ay dapat na hindi nagamit at sa parehong kundisyon na tinanggap mo ito. Ang orihinal na packaging kasama ang anumang mga komplimentaryong piraso (kung naaangkop) ay dapat ding isama.
Refund (kung naaangkop)
Kapag natanggap at nasuri ang iyong pagbabalik, magpapadala kami sa iyo ng isang email upang ipaalam sa iyo na natanggap namin ang (mga) item. Aabisuhan ka rin namin tungkol sa pag-apruba o pagtanggi ng iyong refund.
Kapag naaprubahan ang iyong pagbalik, mapoproseso ang iyong pag-refund at awtomatikong mailalapat ang kredito sa iyong orihinal na pamamaraan ng pagbabayad. Mangyaring maglaan ng ilang araw para maproseso ang nasabing pag-refund.
Late o nawawalang refund (kung naaangkop)
Kung hindi ka pa nakatanggap ng refund sa loob ng isang linggo ng paunawa sa kumpirmasyon sa refund, mangyaring makipag-ugnay sa iyong bangko at kumpanya ng credit card / PayPal. Ang oras ng pagproseso para sa mga refund ay maaaring maging haba; maaaring tumagal ng ilang oras bago mai-post ang iyong refund.
Kung sinundan mo ang pamamaraang ito at hindi pa napapansin o natanggap mo ang iyong refund, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa popularjewelrycorp@gmail.com.
Mga item sa pagbebenta (kung naaangkop)
Tanging mga item na binili sa regular na presyo ng tindahan ay maaaring ma-refund. Ang mga in-sale na item ay hindi mai-refund.
Palitan (kung naaangkop)
Pinalitan lamang namin ang mga item kung may sira o nasira. Kung kailangan mo ng isang eksaktong kapalit, magpadala sa amin ng isang email sa info@popular.jewelry at ipadala ang iyong item sa 255B Canal Street New York, New York US 10013. Ang credit na ginamit para sa isang exchange ay hindi napapailalim sa 15% restocking fee.
Regalo
Kung ang item ay minarkahan bilang isang regalo kapag binili at ipinadala nang direkta sa iyo, makakatanggap ka ng buong kredito para sa halaga ng iyong pagbalik. Kapag natanggap ang naibalik na item, ang isang sertipiko ng regalo ay i-mail sa iyo.
Kung ang item ay hindi minarkahan bilang isang regalo sa oras ng pagbili, o kung ang gifter ay nagkaroon ng order na ipinadala sa kanya o ipamahagi sa iyo, magpapadala kami ng isang refund sa gifter at siya ang mananagot para sa paghawak ng credit / gift certificate.
Return Shipping
Upang maibalik ang iyong produkto, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa info@popular.jewelry kasama ang numero ng order at "RETURN" sa paksa. Bagaman hindi kinakailangan maaari mo ring isama ang dahilan para sa pagbabalik (nagsusumikap kaming mapabuti ang aming serbisyo at ang feedback ay maligayang pagdating!)
Kapag naaprubahan na ang kahilingan sa pagbabalik, maaari kang magpadala ang pagbabalik sa sumusunod na address:
Popular Jewelry
Attn: Nagbabalik
255 Kanal Street Unit B
New York New York US 10013.
Mananagot ka para sa mga gastos sa pagpapadala na naipon para sa mga pagbalik. Ang mga gastos sa pagpapadala sa oras ng pagbili ay hindi maibabalik (kung ang selyo ay na-subsidize sa pamamagitan ng aming libreng standard na pagpipilian sa pagpapadala ang gastos na ito ay karaniwang hindi mo nakikita; bibigyan ng kaalaman ang kliyente tungkol sa pagbawas bago ang pag-refund.)
Kung bibigyan ka namin ng label sa pagpapadala, ang gastos ng pagbabalik na pagpapadala ay mababawas mula sa iyong refund.
Ang oras na kinakailangan para sa isang na-refund / ipinagpalit na item ay nag-iiba batay sa iyong lokasyon. Bibigyan ka namin ng impormasyon sa pagsubaybay sa oras ng pagpapadala (karaniwang sa pamamagitan ng e-mail) kung maaari.
Kung nagpapadala ka ng isang item na nagkakahalaga ng higit sa $50— isaalang-alang ang paggamit ng isang traceable na serbisyo sa pagpapadala at pagbili ng insurance para sa iyong package. Hindi namin magagarantiya na matatanggap namin ang iyong pagbabalik at sa kaganapan of isang nawala/nakompromiso na pakete, hindi kami mananagot sa pananalapi para sa nasabing pagkawala kung ito ay ipinadala nang wala ang aming insurance. Maaari kang humiling para sa amin na magbigay ng label na may nasabing insurance (tingnan sa itaas para sa mga pagbawas ng selyo mula sa iyong refund.)